质量问题频出、售后服务“断线”、甚至包装劣质鞋售卖人民日报批老人鞋乱象给老人添麻烦

上海的陆阿婆在电商平台购入一双某品牌“老人鞋”,不久鞋子即出现开胶等问题,联系客服要求退货,工作人员搪塞几句之后便再无音信;赵女士在某超市为母亲买了两双“老人鞋”,售前承诺“一年内鞋底开胶免费换新”,但时隔半年,鞋底就开胶断裂,赵女士前去更换,售后人员却以“开胶太少”为由拒绝更换……

一些“老人鞋”商品频频出现在广告中,以其“安全舒适”“适合老人”的精准卖点吸引了大批消费者。可是,随之而来频频爆出的质量问题和“断线”的售后服务,给消费者带来不少麻烦。

此外,公司 2019 年度预计非经常性损益对净利润的影响金额约为-3800 万元,主要是根据法院民事判决书确认加工合同相关存货减值损失和利息损失以及上海杰姆斯不纳入合并报表对投资收益的影响。上年同期非经常性损益对净利润的影响金额为488万元。

确诊病例中,现有47例在院治疗,其中37例病情平稳,9例病情危重,1例重症;287例治愈出院;3例死亡。尚有44例疑似病例正在排查中。

这些形形色色的“老人鞋”果真如商家宣称的那样舒适吗?事实并非如此。

公开资料显示,自2018年12月以来,天龙光电始终处于停产状态,之后始终未能恢复生产。根据最新2月10日公告,公司目前基本面未发生重大变化,主要产品单晶炉、多晶炉未能获得市场订单,前期已承接未交付订单截至2020年2月10日未取得客户订单的具体供货时间,公司暂未有生产计划。

对于此次业绩修正的原因?天龙光电表示,2019年12月,上海杰姆斯电子材料有限公司(以下简称为“杰姆斯”)资产及经营场地被封,无法持续经营,公司不能从该子公司经营活动中获取利益。杰姆斯在财务资料提供以及年报审计方面不能进行配合,虽然形式上公司还是杰姆斯的大股东,但已经不能对该公司实施控制,按照会计上的实质重于形式原则,不再把杰姆斯纳2019年度合并报表范围,归属于上市公司股东的净利润会增加亏损1614万。

“从商家宣传看,‘老人鞋’已成为鞋类中的一个细分行业,然而缺少明确的行业标准,面对各种夸大其词的宣传,老年人的权益容易受到侵害。”上海市消费者权益保护委员会秘书长陶爱莲表示。目前,市场上销售的“老人鞋”实际上就是运动休闲鞋、专业鞋、布鞋,一些商家为了利润最大化,不惜将不符合质量标准的劣质鞋包装成“老人鞋”卖给消费者,“打一枪换一个地方”。

公开数据显示,2018年,天龙光电归母净利润亏损1.36亿元,如今公司连续两年亏损已成定局。

笔者以“老人鞋”为关键词在电商平台搜索发现,“老人鞋”种类繁多、款式各异,价格参差不齐:高者高达3000多元,低者仅19元。这些所谓的“老人鞋”普遍以耐磨性好、防滑度和柔韧度占优等吸引眼球。

专家表示,有关部门应针对“老人鞋”等产品出台更多细化管理规定,严厉查处各类侵害老人权益的行为,让老人放心安心消费,推动“银发经济”健康发展。

长三角消费者权益保护委员会联盟日前对“老人鞋”开展的比较试验发现,在80批次样品中,鞋底过软的占20%,鞋底过硬的占15%。一些样品材质偏重,柔软度和弯曲性也很差。在80批次样品中,58.75%的“老人鞋”执行“旅游鞋”标准,7.5%的“老人鞋”执行“休闲鞋”标准,其余33.75%未标注标准。

《人民日报》(2019年12月25日17版)

26日,截止下午3点收盘,天龙光电的股价报收于5.90元,下跌幅度为2.32%。

为给“老人鞋”行业立规矩,近日,长三角消费者权益保护委员会联盟委托上海市皮革技术协会制定了全国首个“老人鞋”团体标准,除了对鞋子的耐磨耐折性能、黏合强度等作出明确要求外,还结合老年人的特点,增加了“老人鞋”不允许有可触及的尖锐面等具体要求。

国家统计局数据显示,截至去年底,我国60岁以上老龄人口达2.49亿,占总人口的17.9%,“银发经济”水涨船高,可观的市场刺激着商家们跟进。据上海市消保委的调查,目前专门制造和销售“老人鞋”的企业由2014年的1700多家,增至2018年的3500多家,增长率高达106%。